OSC2018
2018-12-14 (金)   14時00分

OSSで出来るインシデント管理とサービス資産管理及び構成管理の自動化

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講師:桜井 耕造(株式会社アイオーアーキテクト)
担当:株式会社アイオーアーキテクト
対象者:システム運用に携わる方。運用管理の効率化を検討している方。
前提知識:OSSに興味がある方

自動化フレームワークであるKompiraやインベントリ自動収集するOpenAudITを活用して
OTRSで業務の自動化する方法を紹介します。今秋にリリースする予定のOTRS7を始めとして、
OTRSに関わる開発動向を紹介します。

【カテゴリ】運用管理/ITIL/自動化








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